Свяжитесь с командой ВедиSMM

Для вопросов по аккаунту, публикациям, подключению соцсетей и ошибкам используйте адрес поддержки. Если обращение связано с конкретным постом или аккаунтом, укажите e-mail регистрации, площадку, примерную дату публикации и скриншот статуса — так мы быстрее найдём запись и проверим причину.

Партнёрские, юридические и медийные запросы лучше отправлять на отдельные адреса ниже. Так письмо не потеряется среди пользовательских обращений, а ответ подготовит профильный человек.

Что указать в обращении

Опишите задачу коротко и приложите детали: URL страницы, название соцсети, ID поста, время события или текст ошибки. Для юридических вопросов укажите реквизиты организации и предмет запроса. Мы не просим пароли от социальных сетей и не принимаем токены доступа по почте.